{"id":957,"date":"2026-01-19T13:45:29","date_gmt":"2026-01-19T18:45:29","guid":{"rendered":"https:\/\/aetsolutions.ca\/?p=957"},"modified":"2026-01-19T13:45:29","modified_gmt":"2026-01-19T18:45:29","slug":"sensibilisation-a-la-securite-une-formation-qui-change-reellement-les-comportements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aetsolutions.ca\/fr\/blogue\/sensibilisation-a-la-securite-une-formation-qui-change-reellement-les-comportements\/","title":{"rendered":"Sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 : une formation qui change r\u00e9ellement les comportements"},"content":{"rendered":"

Accroche : l\u2019histoire du taux de clic que toutes les PME vivent<\/h3>\n

La plupart des PME commencent la sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 apr\u00e8s avoir constat\u00e9 un probl\u00e8me \u00e9vident : trop d\u2019employ\u00e9s cliquent sur des courriels de phishing. Un taux de clic initial de 25 \u00e0 40 pour cent est courant. Avec une formation con\u00e7ue pour changer les comportements, ce taux peut descendre sous les 5 pour cent en trois \u00e0 six mois.<\/p>\n

Conception du programme : cadence, micro apprentissage, langues EN et FR<\/h3>\n

Un bon programme est court, fr\u00e9quent et pertinent.
Des modules de 7 minutes par mois et des rappels trimestriels donnent les meilleurs r\u00e9sultats.<\/p>\n

Le micro apprentissage am\u00e9liore la r\u00e9tention : mot de passe, MFA, s\u00e9curit\u00e9 des appareils, navigation s\u00e9curis\u00e9e.
Le bilingue (EN et FR) est essentiel \u00e0 Montr\u00e9al pour assurer la compr\u00e9hension et augmenter les taux de compl\u00e9tion.<\/p>\n

Simulations de phishing : les mesures qui comptent vraiment<\/h3>\n

Les simulations ne servent pas \u00e0 punir mais \u00e0 comprendre les comportements.<\/p>\n

Indicateurs cl\u00e9s :
\u2022 Taux de clic
\u2022 Taux de signalement
\u2022 R\u00e9p\u00e9tition des erreurs
\u2022 D\u00e9lai de signalement<\/p>\n

Une bonne progression inclut l\u2019usurpation de marques, les faux documents partag\u00e9s, les faux messages vocaux et les demandes MFA frauduleuses.<\/p>\n

Implication des gestionnaires et incitatifs<\/h3>\n

Les programmes r\u00e9ussis int\u00e8grent les gestionnaires \u00e0 la d\u00e9marche.
Ils peuvent reconna\u00eetre les bons comportements, rappeler les attentes et donner du temps \u00e0 leur \u00e9quipe pour compl\u00e9ter les modules.<\/p>\n

Les r\u00e9compenses et la reconnaissance fonctionnent mieux que les sanctions.<\/p>\n

Renforcement des politiques : mots de passe, MFA, appareils<\/h3>\n

Les modules doivent \u00eatre reli\u00e9s aux politiques quotidiennes pour maximiser l\u2019impact.<\/p>\n

Renforcement possible :
\u2022 Cr\u00e9ation de mots de passe
\u2022 Utilisation du MFA
\u2022 Verrouillage des appareils
\u2022 Utilisation s\u00e9curis\u00e9e du cloud
\u2022 Politique du bureau propre<\/p>\n

Tableau de curriculum sur 90 jours<\/h3>\n

(Identique \u00e0 la version anglaise, adapt\u00e9 au contexte PME du Qu\u00e9bec)<\/p>\n

\n
\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Semaine<\/th>\nSujet<\/th>\nFormat<\/th>\nObjectif<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1<\/td>\nIntroduction aux menaces<\/td>\nMicro module<\/td>\nSensibilisation initiale<\/td>\n<\/tr>\n
2<\/td>\nSimulation de phishing 1<\/td>\nSimulation<\/td>\nMesurer le taux de clic<\/td>\n<\/tr>\n
3<\/td>\nMots de passe et MFA<\/td>\nModule 7 minutes<\/td>\nAm\u00e9liorer l\u2019authentification<\/td>\n<\/tr>\n
4<\/td>\nSignalement des messages suspects<\/td>\nMicro module<\/td>\nRenforcer les r\u00e9flexes<\/td>\n<\/tr>\n
5<\/td>\nNavigation s\u00e9curis\u00e9e<\/td>\nMicro module<\/td>\nR\u00e9duire les risques<\/td>\n<\/tr>\n
6<\/td>\nSimulation de phishing 2<\/td>\nSimulation<\/td>\nSuivre l\u2019am\u00e9lioration<\/td>\n<\/tr>\n
7<\/td>\nS\u00e9curit\u00e9 physique et appareils<\/td>\nMicro module<\/td>\nR\u00e9duire les risques physiques<\/td>\n<\/tr>\n
8<\/td>\nTechniques d\u2019ing\u00e9nierie sociale<\/td>\nMicro module<\/td>\nPr\u00e9parer aux sc\u00e9narios r\u00e9els<\/td>\n<\/tr>\n
9<\/td>\nSimulation de phishing 3<\/td>\nSimulation<\/td>\nConsolider les acquis<\/td>\n<\/tr>\n
10<\/td>\nRisques des applications cloud<\/td>\nMicro module<\/td>\nS\u00e9curiser le SaaS<\/td>\n<\/tr>\n
11<\/td>\nS\u00e9curit\u00e9 mobile<\/td>\nMicro module<\/td>\nProt\u00e9ger les utilisateurs hybrides<\/td>\n<\/tr>\n
12<\/td>\nSimulation finale<\/td>\nSimulation + coaching<\/td>\nR\u00e9duction mesurable du risque<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n

Foire aux questions<\/h3>\n

La formation va t-elle irriter les employ\u00e9s?
Non, si elle est courte et pratique.<\/p>\n

Combien souvent doit on envoyer des simulations?
Une fois par mois est id\u00e9al.<\/p>\n

Que faire avec quelqu\u2019un qui \u00e9choue souvent?
Un coaching cibl\u00e9 est plus efficace qu\u2019une sanction.<\/p>\n

Peut on former efficacement les travailleurs hybrides?
Oui, les plateformes modernes couvrent tous les appareils.<\/p>\n

Combien de temps avant de voir une am\u00e9lioration?
Entre 60 et 90 jours pour r\u00e9duire le taux de clic de moiti\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Accroche : l\u2019histoire du taux de clic que toutes les PME vivent La plupart des PME commencent la sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 apr\u00e8s avoir constat\u00e9 un probl\u00e8me \u00e9vident : trop d\u2019employ\u00e9s cliquent sur des courriels de phishing. Un taux de clic initial de 25 \u00e0 40 pour cent est courant. 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