Réussir la diligence raisonnable en sécurité demandée par vos clients
Réussir la diligence raisonnable en sécurité demandée par vos clients
La vente presque perdue
La proposition était acceptée. Le prix validé. Puis le questionnaire de sécurité est arrivé.
Des questions sur le chiffrement, les contrôles d’accès, la reprise après sinistre et la gestion des incidents. Le contrat a été retardé parce que la documentation n’était pas prête.
Pour les PME du Québec, la diligence raisonnable en cybersécurité est désormais une exigence commerciale.
Les demandes typiques des clients
Même sans exiger une certification SOC 2, les acheteurs utilisent un langage similaire. Les demandes incluent souvent :
- Politique de sécurité de l’information
- Normes d’accès et mots de passe
- Confirmation de l’authentification multifacteur
- Procédures de sauvegarde et reprise
- Plan de gestion des incidents
- Politique de gestion des fournisseurs
- Preuve de formation des employés
Le problème n’est pas toujours l’absence de contrôles, mais l’absence de documentation formelle.
Le dossier minimal requis
Il n’est pas nécessaire d’avoir une conformité complète de niveau entreprise. Un dossier structuré et cohérent suffit dans la majorité des cas.
- Politique de sécurité de l’information
- Politique d’utilisation acceptable
- Norme MFA et mots de passe
- Résumé des sauvegardes
- Plan de réponse aux incidents
- Politique de gestion des données
Améliorations techniques rapides
Les gains rapides incluent :
- Activer la MFA pour les courriels
- Mettre en place des sauvegardes 3-2-1
- Activer la journalisation centralisée
- Appliquer les correctifs régulièrement
- Formaliser la formation en cybersécurité
Ces éléments font partie d’un programme structuré de cybersécurité.
Comment AET Solutions aide les fournisseurs
AET Solutions accompagne les PME du Québec pour combler les écarts et accélérer la signature des contrats.
- Révision des questionnaires
- Création de documentation manquante
- Alignement des contrôles techniques
- Lettres d’attestation de conformité
Foire aux questions
Les petits fournisseurs doivent-ils vraiment documenter leurs pratiques?
Oui. Les acheteurs exigent de plus en plus de preuves formelles.
Une certification SOC 2 est-elle obligatoire?
Non. Une documentation structurée est souvent suffisante.
Combien de temps faut-il pour se préparer?
Avec des contrôles existants, quelques semaines suffisent généralement.
Prochaine étape séance de préparation
AET Solutions offre une séance de préparation à la diligence raisonnable en sécurité.
👉 Planifiez votre séance et recevez la liste de vérification en une page.