Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 20 juin 2023

Chez AET Solutions Inc. nous sommes soucieux de vos préoccupations concernant la confidentialité et la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité décrit les mesures que nous avons prises et les procédures que nous avons mises en place pour protéger vos renseignements personnels (tels que définis ci-dessous).

La présente politique de confidentialité s’applique à AET Solutions Inc. (collectivement dénommée “AET Solutions” ou “notre”, “nous” ou “nos”). Le contenu de la présente politique de confidentialité est conçu pour être compris et respecté conformément à l’ensemble des lois, statuts et règlements pertinents en matière de protection de la vie privée dans les régions où AET Solutions exerce ses activités.

Si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous encourageons à prendre connaissance de cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site web d’AET Solutions Inc. L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer nos visiteurs, invités, candidats à l’emploi, clients et autres personnes avec lesquelles nous interagissons (“vous” et “votre”) sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles. La présente politique de confidentialité s’applique à la compilation, à l’utilisation, au partage et à la protection de vos informations personnelles par AET Solutions.

Définition des informations personnelles

Les informations personnelles englobent les détails sur une personne identifiable, y compris, mais sans s’y limiter, des données telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance et vos coordonnées personnelles, ainsi que d’autres détails décrits ci-dessous. Elles peuvent également inclure d’autres formes de données techniques telles que les adresses IP, la géolocalisation, l’identification de l’appareil ou l’historique de navigation lié à notre site web, mais uniquement lorsque ces données permettent de vous identifier en tant qu’individu. Les informations qui sont agrégées et qui ne peuvent pas être liées à une personne identifiable ne sont pas considérées comme des informations personnelles.

AET Solutions détient le potentiel d’accumuler les informations personnelles que vous nous fournissez directement :

• les coordonnées que vous pourriez communiquer par téléphone, par courrier électronique, par SMS, par les médias sociaux ou par tout autre moyen de communication électronique (comme le nom, l’adresse du domicile, le numéro de téléphone fixe ou mobile, ou l’adresse électronique) ;
• les réponses aux enquêtes que vous fournissez (par exemple, lorsque vous donnez votre nom ou d’autres coordonnées pour participer à une enquête) ;
• les préférences et autres informations personnelles que vous divulguez sur notre site web ;
• les demandes d’emploi que vous fournissez lorsque vous postulez à des postes potentiels offerts, soit par l’envoi de votre curriculum vitae, soit par la soumission d’une demande d’emploi. Toutes les informations personnelles et les détails relatifs à votre candidature que vous fournissez au cours du processus d’embauche doivent être véridiques, complets et exacts au mieux de vos connaissances. Toute déformation des faits ou omission peut entraîner un refus d’embauche ou, si vous êtes déjà embauché, un licenciement potentiel, quel que soit le moment où les informations erronées ou les omissions sont révélées. Veuillez vous abstenir d’inclure des données sensibles dans votre candidature, comme des identifiants distincts (tels que des numéros d’assurance sociale) ou des informations financières.

Informations personnelles collectées automatiquement

Dans certains cas, nous nous est possible d’accumuler automatiquement des informations qui ne permettent pas de vous identifier en tant qu’individu.

• Données techniques. La nature inhérente à la navigation sur Internet est de recueillir et de divulguer, de manière passive et autonome, des détails spécifiques sur l’utilisation de l’Internet par une personne. Ces données peuvent être liées à l’adresse de protocole Internet (“IP”) d’une personne. Cet “identifiant” internet distinctif est attribué à tous les utilisateurs d’Internet par leur fournisseur d’accès à Internet (“FAI”). Les journaux de notre serveur fournissent des informations statistiques sur les adresses IP des visiteurs, les types de système d’exploitation, les périodes et durées des visites, les pages web demandées, ainsi que la catégorisation des visiteurs sur la base d’identifiants tels que les domaines et les types de navigateur.
• Notre site web utilise à la fois des cookies “de session” et des cookies “persistants” ou des technologies similaires. Les serveurs web fournissent de petits fichiers texte à votre ordinateur pour surveiller les configurations du navigateur pendant la navigation sur le site. Les cookies persistants résident sur votre disque dur, tandis que les cookies de session sont stockés dans une mémoire temporaire (cache) et sont éradiqués à la fermeture du navigateur ou à l’arrêt du système. Nous utilisons ces cookies ou des technologies apparentées pour stocker les préférences, enregistrer les détails de la session tels que les préférences linguistiques, noter les données spécifiques à l’utilisateur sur les pages consultées, développer des connaissances sur les préférences et les centres d’intérêt, vous alerter sur des pages potentiellement intéressantes lorsque de votre retour, enregistrer les activités passées afin d’améliorer les services futurs, réguler la rotation des bannières publicitaires pour éviter les affichages répétitifs, et adapter le contenu en fonction du type de navigateur ou autres détails que vous fournissez. Pour chaque visite sur notre site web, notre serveur peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour vous reconnaître si vous avez exprimé une préférence pour la connexion automatique. Vous pouvez désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur ; consultez la section d’aide de votre navigateur pour obtenir des conseils sur la désactivation de cookies. Sachez que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site web.
• Publicité basée sur les intérêts. Notre site web utilise également des cookies et des outils similaires à des fins de publicité personnalisée basée sur les centres d’intérêt. Ces outils et cookies peuvent être installés par nous ou par nos partenaires publicitaires. Lorsque vous utilisez notre site web, nous recueillons des informations sur votre appareil, incluant (le cas échéant) votre opérateur Internet, de télécommunications ou de téléphonie mobile, votre fournisseur de services, votre adresse IP, l’identifiant de votre appareil, la date et l’heure de votre visite, les sections de la page web que vous avez consultées et les URL qui vous ont dirigé vers notre site. Le fait de refuser la publicité basée sur les intérêts de tiers n’empêche pas ces technologies de collecter des données pour d’autres fonctions, telles que l’analyse. Par conséquent, vous pourriez toujours voir des publicités sur l’ensemble de l’Internet, mais sans ciblage en fonction de vos données, ce qui les rendrait peut-être moins pertinentes par rapport à vos préférences. Les options de refus de la publicité ciblée par centres d’intérêt fonctionnent en conservant des cookies dans votre navigateur, transmettant ainsi votre choix de refus à divers partenaires publicitaires. Étant donné que les cookies sont principalement liés à des navigateurs spécifiques, votre choix n’a d’incidence que sur le navigateur dans lequel vous avez choisi de vous retirer. Pour éviter la publicité ciblée par centres d’intérêt, vous devez exécuter les options de refus dans chaque navigateur où vous préférez ne pas recevoir de publicité ciblée par centres d’intérêt (cela peut représenter plusieurs appareils si vous en utilisez plus qu’un).

Utilisation de vos informations personnelles

Nous recueillons et utilisons des informations personnelles dans la mesure où la loi l’autorise ou l’exige, avec votre consentement, ou aux fins suivantes, le cas échéant :

• Communication avec vous. Sous réserve de votre droit de rétractation et de désinscription, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous ou au nom de nos partenaires publicitaires par divers moyens, y compris les courriels, les messages SMS, les appels téléphoniques, les médias sociaux et autres plateformes. Cela englobe les communications publicitaires et promotionnelles concernant des produits ou des services susceptibles de vous intéresser. Les personnes qui fournissent leur numéro de téléphone recevront uniquement des communications de notre part concernant les produits ou services qu’elles ont recherchés.
• Amélioration opérationnelle et personnalisation du site web. Les informations que vous nous fournissez sur le site web servent à comprendre l’identité et les préférences des visiteurs, à améliorer le contenu du site web, à adapter le contenu ou la présentation à chaque visiteur en fonction des données fournies, à envoyer des bulletins d’information périodiques et des communications marketing comme demandé, et à traiter les commandes de produits et de services.
• Meilleure compréhension de nos visiteurs. Les informations que vous nous fournissez nous aident à créer des rapports anonymes, des listes ou autres données générées à partir de l’analyse de vos données, y compris les informations personnelles, l’identifiant de l’appareil, les données recueillies par l’utilisation du site web et les informations provenant de nos partenaires commerciaux et de tierces parties (“rapports”). Occasionnellement, nous pouvons partager les rapports avec des associés tiers spécifiques ou d’autres tiers.
• Candidats à l’emploi. Vos informations personnelles et les spécificités des candidats peuvent influencer les décisions d’embauche et le respect des réglementations applicables. En cas d’embauche, des parties pertinentes de vos informations personnelles seront utilisées pour établir et maintenir votre dossier d’emploi. En fournissant des données sur votre candidature, vous consentez à ce que nous prenions contact avec les employeurs, les organisations, les écoles et les associations professionnelles que vous avez indiqués afin de vérifier l’exactitude des données.
• Autres utilisations : Nous pouvons également utiliser les informations personnelles, si nécessaire, pour :
• établir, maintenir ou développer des relations avec des partenaires commerciaux, des vendeurs tiers de produits et/ou de services, ainsi qu’avec des entreprises et des clients commerciaux ;
• discerner et évaluer les intérêts, les désirs et l’évolution des besoins des clients afin d’améliorer nos produits et services existants et d’en concevoir de nouveaux ;
• évaluer les demandes d’emploi ou les curriculum vitae qui nous sont adressés, comme indiqué plus en détail dans la section “Demande d’emploi” de la présente politique de confidentialité ;
• s’engager dans des opérations commerciales, l’administration et la gestion générale, afin de respecter les exigences légales, réglementaires, de sécurité, d’audit, financières et de traitement, ou tel que sanctionné ou mandaté par la loi.

Partage des informations personnelles recueillies

Les informations personnelles recueillies par AET Solutions ne sont pas divulguées à des tiers, sauf en cas de conformité avec des mesures légales sanctionnées ou obligatoires, avec votre consentement explicite, ou comme indiqué ici :

• Nous pouvons transférer vos informations personnelles à des prestataires de services, qui peuvent être affiliés ou non à AET Solutions, lorsque ces entités fournissent des services en notre nom (par exemple, des services administratifs, de gestion, opérationnels, de traitement, d’assistance, de marketing ou autres). Par exemple, nous pouvons engager ces tiers pour identifier les relations mutuelles préexistantes entre vous, nous et nos associés en marketing ou en publicité, pour concevoir des applications logicielles, établir et maintenir des bases de données, gérer les communications en notre nom. Nous leur fournissons une quantité nécessaire et limitée d’informations essentielles pour qu’ils puissent fournir les services requis. Leur utilisation de ces données est expressément limitée à la facilitation et à l’exécution des services désignés. Il est explicitement interdit à ces prestataires de services d’utiliser ces informations à d’autres fins que l’aide et l’exécution des services qui leur ont été confiés. Il est interdit à ces prestataires de services de divulguer ces données à des parties externes. AET Solutions s’engage à protéger les informations personnelles partagées avec des tiers par le biais d’accords contractuels.
• AET Solutions peut également distribuer des informations personnelles pour répondre à des exigences légales, d’audit, de réglementation, d’assurance, de sécurité ou autres exigences analogues. Par exemple, AET Solutions peut être contrainte de dévoiler des informations personnelles en réponse à une loi, un règlement, une ordonnance d’un tribunal, une citation à comparaître, une demande valide, un mandat de recherche, un examen du gouvernement ou toute autre sollicitation ou demande légitimement valable. Nous pouvons également diffuser des informations à nos comptables, auditeurs, agents et représentants légaux concernant le renforcement ou la sauvegarde de nos droits légaux. Nous conservons la prérogative d’informer les autorités chargées de l’application de la loi des activités que nous estimons, en toute bonne foi, être illicites, ou d’informer les autorités chargées de l’application de la loi dans des situations d’urgence ou lorsque la loi l’exige ou le sanctionne.

Protection de l’accès et du consentement

Toutes les personnes affiliées à AET Solutions, telles que les employés, les agents, les sous-traitants, les prestataires de services, les partenaires et les représentants, qui ont accès à vos informations personnelles sont tenues de respecter la protection des informations conformément à la présente politique et à toute autre politique et procédure en vigueur.

Votre consentement

Votre consentement à la collecte, à l’utilisation et au partage des informations personnelles peut être exprimé de diverses manières. Le consentement peut être explicite (par exemple, verbalement, électroniquement ou par le biais d’un formulaire que vous pouvez approuver et qui décrit les objectifs proposés et le partage des informations personnelles) ou implicite (par exemple, lorsque vous fournissez les données requises pour un service que vous avez demandé ou, dans certaines circonstances, lorsqu’un avis a été fourni concernant nos intentions à l’égard de vos informations personnelles et que vous n’avez pas retiré votre consentement dans un but explicite, comme en utilisant une alternative “opt-out”, conformément aux lois en vigueur). Le consentement peut également être accordé par votre représentant autorisé (tel qu’un tuteur légal, un détenteur de procuration ou un mandataire). En nous fournissant des informations personnelles, il sera présumé que vous avez compris la présente politique de confidentialité et que vous consentez à ce que nous collections, utilisions et partagions ces informations personnelles pour les objectifs énoncés ou décrits dans la présente politique de confidentialité, le cas échéant, ou comme stipulé autrement au moment de la collecte.

Droit de retirer son consentement et de se désinscrire

Vous conservez la prérogative de retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos informations personnelles à tout moment, en tenant compte des limitations contractuelles et légales et d’un préavis raisonnable. Il convient de noter que si vous retirez votre consentement pour des utilisations particulières de vos informations personnelles, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir des produits ou des services spécifiques. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous contactant comme indiqué dans la section “Comment nous contacter” de la présente politique de protection de la vie privée.

Sécurité de l’information

Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles par des mesures de sécurité physiques, électroniques ou procédurales appropriées et proportionnelles, adaptées à la sensibilité des informations dont nous avons la charge ou la compétence. Ces mesures comprennent des protections contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, le partage, la duplication, l’utilisation ou l’altération des informations personnelles. AET Solutions, ainsi que son personnel, ses agents, ses sous-traitants, ses fournisseurs de services juridiques ou comptables, ses partenaires, ses représentants et ses mandataires qui ont besoin d’accéder à vos informations personnelles pour des obligations liées à leur travail, auront accès à vos informations personnelles. Vous transmettez ou fournissez toutes les informations personnelles à vos propres risques.

Transfert de renseignements personnels en dehors de votre province et de votre pays de résidence

Certains scénarios peuvent conduire au transfert de vos informations personnelles vers des juridictions situées en dehors de votre pays de résidence. Par conséquent, vous comprenez que vos informations personnelles seront soumises à des réglementations dans des juridictions différentes de votre pays de résidence, et qu’elles pourraient être accessibles sans préavis par des autorités gouvernementales étrangères en vertu de mandats légaux et de lois applicables dans ces juridictions. Indépendamment de l’entité ou de la personne qui traite vos informations et du lieu de traitement, nous prendrons des mesures pour protéger vos informations personnelles conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et à la présente politique de protection de la vie privée.

Politiques de confidentialité des tiers et liens externes

Le site web peut inclure des liens vers de nombreux sites web de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par AET Solutions. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites web ni au traitement des données par ces sites web. Si vous décidez de visiter des sites web externes ou des pages web en dehors de notre site web, vous le faites entièrement à votre discrétion et à vos risques. Les liens externes vers des sites web ou des pages web de tiers accessibles via notre site web, ainsi que le contenu présenté sur ces sites ou pages web de tiers, ne sont ni approuvés, ni vérifiés, ni contrôlés par AET Solutions. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et celle des autres visiteurs du site web, sans que cela implique que nous approuvions ou suggérions ces sites ou pages web. Nous déclinons toute responsabilité ou obligation quelle qu’elle soit quant au contenu ou à l’utilisation de ces sites ou pages web de tiers. Nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques de confidentialité de tous les tiers avant de partager des informations avec eux ou de profiter d’une offre ou d’une promotion.

Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être révisée périodiquement à la discrétion d’AET Solutions, lorsque cela est jugé nécessaire ou approprié. Toute modification de cette politique de confidentialité sera publiée sur notre site web et, en cas de changements importants, nous nous assurerons de vous en faire part de manière plus précise. Vous conserverez la possibilité de refuser les nouvelles utilisations ou divulgations non essentielles. Si vous avez des inquiétudes concernant l’utilisation de vos informations personnelles, nous vous conseillons de marquer ce site d’un signet et de consulter régulièrement notre politique de confidentialité ou de nous contacter comme indiqué ci-dessous pour obtenir une copie à jour de notre politique de confidentialité.

Accès et rectification

AET Solutions reconnait votre droit d’accès et de rectification de vos informations personnelles. En outre, AET Solutions adhère à toutes les réglementations relatives à l’accès et à la rectification. Si vous avez besoin de mettre à jour vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section “Comment nous contacter” ci-dessous. Précisez clairement les informations personnelles que vous souhaitez revoir ou modifier. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.

Comment nous contacter

Si vous souhaitez refuser l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrites dans la présente politique de confidentialité, ou si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos protocoles relatifs aux informations personnelles, ou si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles ou les rectifier, veuillez nous en informer via :

– Courriel : info@aetsolutions.ca

– Téléphone : 1-514-505-4344

– Courrier : 10300, chemin de la Côte-de-Liesse, bureau 210, Montréal (Québec) H8T 1A3, à l’attention du chef de la protection des renseignements personnels.

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